Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Zones de livraison
La boutique JoyConception livre dans les zones suivantes :
DOM-TOM, FRANCE, MARTINIQUE, GUYANE FRANÇAISE, RÉUNION
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via :
La Poste
Une option de remise en main propre peut également être proposée pour les personnes résident en Guadelouoe
Délais de livraison
Une fois expédiées, les commandes sont livrées sous 2 à 3 jours ouvrés en moyenne.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes ou de contraintes logistiques.
Frais de livraison
- Livraison standard : 8,90 €
- Gratuite pour toute commande supérieure à 70 €
- Livraison en Guadeloupe : 0€
Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni au client après expédition de la commande, permettant de suivre son acheminement en ligne.
Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou dommage du colis, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
joyconception97@hotmail.com
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur entraînant un échec de livraison, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.